Классификация туроператоров и турагентств

Проследим взаимосвязи основных определений в туристской деятельности. Туристская деятельность – деятельность по оказанию различных туристских услуг в соответствии с требованиями Закона «О туристской деятельности» и других законодательных актов.

Туристская деятельность рассматривается как туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий. Причем, туроператорская деятельность – деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом.

Туроператоры и турагенты предоставляют туристские услуги потребителю. Проведем классификацию туроператоров и турагентов в зависимости от особенностей предоставляемых ими услуг.

Всех туроператоров, работающих на туристском рынке, можно классифицировать по их размерам, региону действия, ширине и глубине программы и экономическим целям.

По размерам различаются крупные, средние и мелкие туроператоры. К крупным туроператорам относятся предприятия, услугами которых пользуется более 100 тысяч человек в год, а их оборот составляет около 35 млн. долларов. В группу средних туроператоров входят предприятия с клиентурой от 30 до 100 тысяч человек в год.

К категории мелких туроператоров относятся самые разнообразные типы предприятий, специализирующиеся на походном или молодежном туризме, к примеру. Предложение туроператоров отличается по ширине и глубине их рабочей программы.

Предложение туроператора считается более глубоким, если для каждого вида путешествий предлагается большой выбор разнообразных продуктов. Осуществим классификации видов туризма по категориям: по виду деятельности, по месту деятельности, по географии туризма.

По виду деятельности туроператоры могут быть операторами массового туризма  обычно с использованием чартерных авиарейсов; и специализированные операторы — это туроператоры, специализирующиеся на определенном продукте или сегменте рынка.

Кроме того, принято разделять туроператоров на инициативных и рецептивных.

Инициативные туроператоры − это операторы, отправляющие туристов за рубеж или в другие регионы по договоренности с принимающими (рецептивными) операторами или напрямую с туристскими предприятиями.

Классический инициативный туроператор формирует сложные маршрутные туры, комплектуя их из услуг местных туроператоров в разных местах посещения (по маршруту), обеспечивает проезд к месту начала путешествия и обратно и организует предоставление внутри маршрутного транспорта.